隨著文旅行業(yè)從大眾觀光時代進入休閑度假時代，消費升級成為關(guān)鍵詞，消費者主力軍變?yōu)楦邢M能力的年輕群體，消費喜好也從目的性購買轉(zhuǎn)向體驗性購買。以游客消費為經(jīng)，以游客心智為緯，更加注重對消費者“功能性+情感化+精神化”全方位需求的滿足，把游客的體驗性和滿意度做到極致，方能在激烈的市場競爭中獲得一席之地。

IP化場景

“文旅融合”已經(jīng)成為中國旅游行業(yè)發(fā)展的核心詞之一?？梢哉f，“文旅融合”的最終成果之一是一系列的IP化場景的形成。

所謂IP化場景，指的是旅游目的地空間、場所和文化、價值觀、生活方式等集合形成的場域和“情境”，具有主題性、體驗性和社群性特征。IP化場景思維包括文創(chuàng)賦能、 社會化創(chuàng)新、多業(yè)態(tài)集成以及融入周邊社區(qū)發(fā)展等。通過文旅IP化場景將文化進行“變形”，最終營造與發(fā)展出滿足游客對美好旅游生活的期待和需要的旅游體驗。

極致場景為文旅目的地的吸引力、消費力和品牌傳播力提供了最佳載體，為游客的極致體驗創(chuàng)造了故事空間，為文旅深度融合提供了突破口，因此場景為王的時代已經(jīng)到來。

大唐不夜城以盛唐文化為背景，以唐風(fēng)元素為線索，以夜游為特色，堅持“以文化為核心，以旅游為依托，以融合為手段，以體驗為目的”的理念，最終還原了一個繁華似錦的長安城，游客能身臨其境的感受盛唐氣象。

在此情此景下，一個集購物、餐飲、娛樂、休閑、旅游、商務(wù)為一體的開放式商業(yè)步行街區(qū)煥發(fā)出獨特的魅力，持續(xù)吸引游客前去打卡消費。

好的內(nèi)容即流量，好的運營實現(xiàn)留量。誰能打通產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)產(chǎn)出有新意的內(nèi)容，誰就將贏得主動權(quán)。而場景就是像電影一樣，帶領(lǐng)游客一一體驗景區(qū)的內(nèi)容。

場景設(shè)計要素

第一，人。人是空間場景內(nèi)的主角，可實現(xiàn)情感連接的消費族群。場景設(shè)計要考慮消費者對美好生活的期望及現(xiàn)實需求，設(shè)置消費者美好情感互動交流鏈接。

第二，文化。文化是情感背后的精神依托。注入文旅目的地特有文化精髓，打造特有文化標簽，從而凸顯項目地的文化魅力。

第三，時間。場景本質(zhì)是對消費者時間的占有。場景營造的目的也很明確，要增加游客駐留的時間，延長商業(yè)街區(qū)的展示時間、文旅休閑度假的接待時間。

第四，空間?？臻g是產(chǎn)生消費的環(huán)境基礎(chǔ)?？臻g設(shè)計要以“制造強記憶主題空間”和“創(chuàng)造有溫度的社交空間”為目標。讓游客能有沉浸感，觸發(fā)記憶點，感受場景情緒溫度。

第五，業(yè)態(tài)。商業(yè)業(yè)態(tài)是滿足具體消費功能的產(chǎn)品。引領(lǐng)消費前沿，激發(fā)商業(yè)價值，結(jié)合可落地的個性化業(yè)態(tài)組合，最終讓消費者在體驗中、在精神滿足中，愉快的消費。

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